في دار أزياء وسد، نؤمن أن الأناقة ليست مجرد مظهر بل تجربة متكاملة. ولذا، حرصنا على صياغة سياسات ضمان تُحافظ على حقوقك بشفافية وأناقة تُعبر عن قيمنا، لتستمتع برحلة متميزة تعكس تجربتك الفريدة مع كل خطوة معنا.
اليكم تفاصيل آلية عملية الاسترجاع والاستبدال:
الاستبدال:
- لابد ان تكون حالة المنتج سليمة،
- فترة الاستبدال يجب الا تتجاوز ٤٨ ساعة من وصول المنتج الى العميل
- رسوم اضافية يتحملها العميل وهي رسوم الشحنة
الاسترجاع:
- لابد ان تكون حالة المنتج سليمة
- فترة الاسترجاع ٢٤ ساعة من وصول المنتج الى العميل.
- رسوم اضافية يتحملها العميل وهي رسوم الشحنة
- مدة استرجاع قيمة المشتريات من ١٠ ايام الى ١٤ يوم عمل
